Terms of Use
Panduan Penggunaan (Untuk Klien)
Dengan mengakses atau menggunakan Platform Codigi, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat atau Panduan Penggunaan ini.
Selamat datang di Codigi — platform layanan HR digital yang memudahkan Anda mendapatkan dokumen, alat, dan solusi HR siap pakai secara cepat, praktis, dan profesional.
1. Registrasi & Login
- Kunjungi situs resmi Codigi dan klik tombol “Masuk” atau “Daftar”.
- Buat akun sebagai Klien dengan mengisi nama, email, dan kata sandi.
- Setelah berhasil login, Anda akan masuk ke Dashboard Klien.
2. Menjelajahi Katalog Layanan (Gig)
- Akses menu Katalog HR untuk melihat berbagai layanan (gig) HR siap pakai seperti:
- Company Policies, KPI Templates, Salary Structure, dan lainnya.
- Setiap gig memiliki deskripsi, cakupan layanan, harga, waktu pengerjaan, dan hasil akhir yang akan Anda terima.
3. Memesan Layanan (Gig)
- Klik salah satu gig yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Pilih paket (Basic/Standard/Custom), lalu klik Pesan Sekarang.
- Lanjutkan ke halaman checkout dan selesaikan pembayaran.
4. Proses Pengerjaan
- Setelah pembayaran terverifikasi, pesanan Anda akan otomatis masuk ke antrean tim Codigi.
- Anda bisa melihat status pengerjaan di menu Pesanan Saya.
- Komunikasi, revisi, dan file akhir akan tersedia langsung dari dashboard.
5. Revisi & Persetujuan
- Setelah hasil dikirim, Anda dapat mengajukan revisi (jika tersedia dalam paket).
- Revisi dilakukan sesuai batas jumlah revisi yang tertera.
- Setelah disetujui, file akhir bisa diunduh dalam format DOCX dan/atau PDF.
6. Riwayat & Unduhan
- Semua pesanan tersimpan di akun Anda.
- Anda bisa mengakses kembali file kapan pun dari menu Riwayat Pesanan.
7. Layanan Bantuan
Gunakan menu Pusat Bantuan atau hubungi tim support melalui WhatsApp/Email untuk pertanyaan seputar akun, pesanan, dan kendala teknis.
**
Kode Etik & Ketentuan Penggunaan Layanan
Platform Codigi dibangun dengan semangat profesionalisme dan kepercayaan. Untuk menjaga pengalaman terbaik, semua pengguna wajib mematuhi ketentuan dan kode etik berikut saat menggunakan layanan kami.
1. Etika Penggunaan Platform
- Klien wajib menggunakan layanan Codigi untuk kebutuhan bisnis atau profesional yang sah.
- Dilarang menggunakan platform ini untuk kegiatan yang bersifat melanggar hukum, penipuan, atau mengandung unsur kebencian, diskriminasi, dan pelanggaran hak cipta.
- Klien dilarang meminta layanan yang bertentangan dengan etika profesi HR (misalnya manipulasi data karyawan, dokumen fiktif, atau praktik yang merugikan individu).
- Setiap interaksi dengan Tim Codigi wajib dilakukan dengan sopan, profesional, dan tidak mengandung unsur pelecehan.
2. Ketentuan Penggunaan Layanan
- Klien wajib membaca dengan cermat cakupan layanan (gig) sebelum melakukan pembelian.
- Seluruh output yang diberikan hanya boleh digunakan oleh klien dan organisasi bersangkutan, tidak untuk dijual kembali atau dipublikasikan ulang.
- Klien bertanggung jawab atas keakuratan data atau informasi yang diberikan kepada tim Codigi untuk keperluan pengerjaan.
- Layanan tidak mencakup aktivitas konsultasi strategis mendalam kecuali tercantum secara eksplisit dalam paket yang dibeli.
3. Kewajiban Klien
- Memberikan informasi dan instruksi yang jelas selama proses pemesanan dan revisi.
- Menjaga kerahasiaan akun dan tidak melakukan aktivitas yang dapat membahayakan sistem atau layanan Codigi.
- Tidak menyalahgunakan dokumen hasil pekerjaan atau mengklaim sebagai hasil kerja pribadi.
4. Kewajiban Codigi
- Memberikan layanan sesuai dengan deskripsi dan waktu yang telah dijanjikan.
- Menjaga kerahasiaan data dan informasi klien sesuai kebijakan privasi.
- Menolak pesanan yang tidak sesuai dengan etika dan kebijakan platform.
5. Penanganan Pelanggaran
Pelanggaran terhadap kode etik dapat menyebabkan pembatalan pesanan, penolakan layanan lanjutan, atau pemblokiran akun.
Codigi berhak mengambil tindakan hukum atas penyalahgunaan layanan atau pelanggaran yang merugikan platform atau tim Codigi.
**
Disclaimer & Batasan Tanggung Jawab
Platform Codigi menyediakan layanan digital HR yang dirancang dan dikelola oleh tim profesional berpengalaman di bidang Human Resources. Meskipun kami berkomitmen untuk menyediakan layanan terbaik, berikut adalah batasan tanggung jawab yang perlu diketahui oleh Klien pengguna platform ini.
1. Sifat Layanan
- Seluruh produk dan layanan Codigi disediakan dalam bentuk "as-is" atau "sebagaimana adanya" berdasarkan informasi dan kebutuhan yang disampaikan oleh Klien.
- Layanan yang diberikan tidak dapat dianggap sebagai nasihat hukum, perpajakan, atau konsultasi hukum formal.
- Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa implementasi hasil layanan Codigi sesuai dengan kebijakan internal dan ketentuan hukum yang berlaku di organisasinya.
2. Akurasi dan Ketepatan
- Tim Codigi akan berusaha memastikan akurasi dan relevansi setiap dokumen, template, maupun saran yang diberikan. Namun, kami tidak menjamin bahwa semua hasil layanan akan cocok 100% untuk setiap konteks organisasi.
- Klien disarankan untuk meninjau kembali seluruh output dan menyesuaikan dengan praktik dan peraturan lokal atau industri masing-masing.
3. Pembatasan Tanggung Jawab
- Codigi tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan layanan, baik dalam bentuk kehilangan data, gangguan operasional, maupun dampak hukum.
- Kegagalan implementasi suatu kebijakan atau dokumen di organisasi klien bukan menjadi tanggung jawab Codigi.
- Segala keputusan yang diambil oleh Klien berdasarkan hasil layanan Codigi sepenuhnya menjadi tanggung jawab Klien.
4. Perubahan dan Penghentian Layanan
- Codigi berhak untuk mengubah, memperbaharui, atau menghentikan sementara/penuh suatu layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Dalam hal penghentian layanan, pesanan yang telah dibayar dan belum diproses akan dikembalikan atau disesuaikan secara proporsional.
5. Kewajiban Klien
- Klien wajib membaca seluruh deskripsi layanan dan memahami ruang lingkup produk sebelum melakukan pemesanan.
- Klien bertanggung jawab atas informasi yang disampaikan selama proses pemesanan yang menjadi dasar pengerjaan layanan oleh tim Codigi.