Kebijakan Privasi
Tanggal Efektif: 18 Juli 2025
Codigi menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform Codigi.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
- Data Identitas: Nama, jabatan, nama perusahaan, alamat email, nomor telepon.
- Data Transaksi: Riwayat pembelian, data pembayaran, dan preferensi layanan.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, dan log aktivitas.
Data Penggunaan: Informasi tentang interaksi Anda dengan situs, termasuk halaman yang dikunjungi, klik, dan waktu akses.
2. Tujuan Pengumpulan Data
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:
- Memproses dan mengelola pemesanan layanan/gig.
- Memberikan notifikasi terkait status proyek.
- Mengirimkan produk digital (dokumen, template, laporan, dll.).
- Menyediakan layanan pelanggan dan tindak lanjut.
- Melakukan perbaikan dan analisis layanan.
- Memastikan kepatuhan hukum dan keamanan data.
3. Penyimpanan dan Perlindungan Data
- Data Anda disimpan dengan aman menggunakan sistem penyimpanan terenkripsi dan akses terbatas.
- Kami membatasi akses data pribadi hanya untuk staf internal Codigi yang membutuhkan untuk keperluan operasional.
- Data transaksi disimpan selama 3 tahun kecuali diminta dihapus lebih awal oleh pengguna.
4. Pembagian Informasi
Kami tidak membagikan, menjual, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:
- Jika diwajibkan oleh hukum.
- Jika diperlukan untuk menyelesaikan transaksi pembayaran (misalnya, melalui payment gateway).
- Jika Anda memberikan persetujuan tertulis secara eksplisit.
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Platform Codigi menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analisis performa situs. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan melihat data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun atau data pribadi Anda.
- Menolak penggunaan data untuk kepentingan pemasaran.
Permintaan dapat diajukan melalui email ke support@codigi.id
7. Keamanan Data
Kami menerapkan protokol keamanan ketat seperti enkripsi SSL, pembatasan akses admin, dan audit log internal untuk melindungi data pengguna dari akses yang tidak sah.
8. Penggunaan oleh Anak di Bawah Umur
Platform Codigi tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan dalam platform.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: support@codigi.id
Subjek: "Permintaan Terkait Data Pribadi"
